INFORMACIÓN PRÁCTICA SOBRE ISLANDIA

Teléfonos útiles y urgencias

• Emergencias (ambulancia, policía, bomberos): marcar 112.

• Policía en Reykjavík: Hverfisgata 113‑115, 101 Reykjavík. Teléfono: +354 444 1000. 

• Seguro de enfermedad / asistencia médica: en caso de emergencia, los ciudadanos del EEE deben presentar la tarjeta sanitaria europea (EHIC); de lo contrario, se cobrará el total de los gastos.

Atención sanitaria

• Hospital nacional: Hospital de Fossvogur, teléfono +354 543 2000 (Salud pública).

• Centro médico en Kópavogur: Smáratorg 1, teléfono 1779.

• Se recomienda contratar un seguro médico de viaje, ya que la atención en Islandia puede ser costosa.

• Las farmacias, llamadas “Apótek”, están disponibles en todas las ciudades. Generalmente abren de lunes a viernes entre las 10:00 y 18:00.

Seguro de enfermedad

• Ciudadanos del EEE: se recomienda tener la tarjeta sanitaria europea (EHIC) para recibir atención con cobertura.

• Otros países: se aconseja seguro privado, porque los costes médicos completos podrían recaer sobre el paciente.

Farmacias

Algunos ejemplos en Reykjavík:

• Lyfja Apótek – Laugavegur 16, teléfono +354 552 4045.

• Lyf og Heilsa – Hringbraut 119, teléfono +354 511 5070.

Electricidad y enchufes

• El voltaje en Islandia es de 220 V a 50 Hz, corriente alterna.

Objetos perdidos

Para objetos perdidos, se puede contactar con la comisaría de policía en Borgatún 7 (Reykjavík). Teléfono: +354 444 1400.

Oficinas de turismo

• Oficina principal: “The Centre”, en Aðalstræti 2, 101 Reykjavík. Teléfono: +354 590 15 50.

Bancos y cambio de divisa

• Bancos comunes: Landsbanki, Íslandsbanki.

• Horario típico: lunes a viernes de 09:15 a 16:00.

• Hay cajeros automáticos por todo el país. La moneda es la corona islandesa (ISK).

• Reembolso de IVA (“Tax‑Free”): los turistas pueden recuperar hasta el 15 % en compras si salen de Islandia en menos de tres meses y el valor mínimo por ticket es de aproximadamente ISK 4.000.

• Oficina de reembolso de IVA: existe una sede de Iceland Refund en Hafnarfjörður.

Transporte

• Autobuses urbanos: la red Strætó cubre Reykjavík y sus alrededores.

• Billete único (tarifa plana) y sistema de pago con tarjeta contactless o a través de la app Klapp. 

• Taxis: compañías fiables como Hreyfill y B.S.R. aceptan tarjeta y son comunes en la ciudad. 

Campings

• En verano, muchos campings están abiertos y es una opción habitual para viajeros. Se recomienda consultar la disponibilidad según la temporada.

Llamadas internacionales y teléfono

• Prefijo de Islandia: +354

• Las principales operadoras móviles son Siminn y Vodafone; se pueden comprar tarjetas prepago para llamadas o datos.

Propinas

En Islandia el servicio y el IVA suelen estar incluidos en las cuentas. No es obligatorio dejar propina, aunque se considera un gesto amable si alguien lo hace.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuál es el número de emergencias en Islandia?
   El número universal de emergencia es 112.

2. ¿Necesito seguro médico para viajar a Islandia?
   Sí. Aunque ciudadanos del EEE pueden usar la tarjeta EHIC, se recomienda tener un seguro médico privado por si surge alguna complicación.

3. ¿Cómo funciona el reembolso de IVA en Islandia?
   Si haces compras por un mínimo de ISK 4.000 y vas a salir de Islandia dentro de tres meses, puedes pedir un “Tax‑Free” para recuperar hasta el 15 % del IVA.

4. ¿Puedo moverse en autobús por Reykjavik?
   Sí, Strætó opera una red de autobuses urbanos con tarifa plana y sistema de pago con tarjeta o app.

5. ¿Está abierto el transporte nocturno en autobús?
   Sí, hay servicio de autobuses nocturnos en Reykjavík los fines de semana.

6. ¿Aceptan tarjetas de crédito los taxis en Islandia?
   Sí, la mayoría de taxis (como Hreyfill y B.S.R.) aceptan tarjeta.

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